2020年，湖北恩施自治州利用贫困地区农副产品网络销售平台（扶贫832平台），开展消费扶贫，有了政府支持和平台拉动，订单源源不断飞进大山，土特产走出山旮旯进入大市场。

       肖玉刚是巴东县官渡口镇张家湾村贫困户，前两年，在巴东关西柑橘种植专业联合社的帮助下，他借钱发展了五十亩柑橘，今年正值部分柑橘挂果，然而突如其来的疫情，让他为柑橘的销路犯了愁，“今年柑橘成熟2000多斤，在疫情之中如果销不出去的话，经济收入全部泡汤。”

       肖玉刚的担心也是联合社理事长肖玉田的心病，正当他心急如焚的时候，得知恩施州将扶贫832平台正式确定为政府采购贫困地区农副产品指定平台，也解决农副产品销售难题，肖玉田瞄准机遇，一边报送材料一边申请加入扶贫832平台，上架伦晚、夏橙、土豆等农副产品，一边调整收购价格，一边对全镇橘农实行包收包销政策。“现在柑橘的市场收购价格是三块五一斤，我们现在对接了国家扶贫”832”平台，对平困户来说，每斤柑橘的价格直接加五毛钱，那也就是四块钱一斤，让贫困户真正享受到这个红利，为了让客人能吃上新鲜的富硒柑橘，我们精选果品，现摘现发，保证客人能在48小时之内，吃上新鲜的柑橘。”

       柑橘品质优，发货快，订单也多了起来，每天要往北京、安徽、江苏等地发货上千斤，联合社入驻扶贫832平台以来，十多天时间，柑橘销售额达三十多万元，这让全村216个橘农吃上了定心丸。“通过832平台，联合社按照4块钱1斤收了我2000多斤伦晚，一次性就卖出去了8000多块钱。”肖玉刚表示。

       为减轻茶农损失，恩施州瞄准机遇，在扶贫832平台成功开设春茶销售专区，在宣恩县易贡德茶叶专业合作社的包装车间，工人们正在赶制武汉客商通过扶贫832平台订购的绿茶，原本受疫情影响，合作社面临歇业、收购困难、产品滞销等系列问题，合作社理事长肖福军感受到了前所未有的压力，他表示：“销售不出去产品，资金的周转期限延长，每天都要10来万元资金投入，这块压力确实很大”。

       为帮助企业走出困境，宣恩县积极发动企业入驻扶贫832平台，并解决产品入驻、企业认证等问题，贡易德茶叶专业合作社入驻扶贫832平台后，上线了五种产品，仅九天时间就接到了38万元的春茶订单。“这个平台为我们在销售方面打开了一个新的方向，更有信心更有底气了。”肖福军表示。