近日，山东新合作超市连锁有限公司被滨州市消费者权益保护联席会议办公室、滨州市市场监督管理局评为“放心消费示范单位”，成为滨州市首批市级放心消费示范单位。借此今年3.15消费维权主题 “凝聚你我力量”，公司推出消费承诺，七天不满意就退货、投诉有奖等活动，自觉接受社会监督，维护广大消费者的合法权益。

　　消费者的信任和支持是促进企业发展不竭动力，公司始终注重商品品质和服务质量，把赢得顾客的信赖作为服务的根本和标准。在商品采购、验收、上架、销售各个环节全面进行把控；在售前、售中、售后各个环节全力做好服务跟踪。

　　一是源头直采，把控渠道，建立溯源制度。公司采取“产销对接”、“基地+超市”等经营模式，实行订单式生产和销售，把原产地的无公害农副产品直接搬到超市里面销售， 减少流通环节，增加了利润空间，降低了成本，生产与经营双方受益，源头采购可以让消费者了解食品生产过程、农产品种植过程，确保消费者用得明白，吃的放心。进入超市的食品需提供进销货凭证、检验检疫证明等文件，实现渠道可把控，源头可追溯，确保商品质量。

　　二是建档立卡，产品公示，完善进货台账，公司严格按照食品安全管理办法，所有食品一律进行产品公示，注明产地、生产日期，含量成分等内容，实行商品明码标价，价签对应，让消费者明明白白消费，清清楚楚购买。要求食品供应商家提供相关证照及批次检验报告等证明文件，并做好进货记录，对所有售卖出去的商品都要有据可查，有源可追。

　　三是配备仪器，加强检测，建立农残检测室，每天对入场的蔬菜、水果进行农药残留抽检，严禁不合格的商品进入卖场，配合市场监管部门开展“你送我检”活动，为居民“菜篮子、米袋子”把关诊脉，把不合格蔬菜排除在市场之外，杜绝流入居民餐桌，大力倡导推行绿色无公害果蔬，保障消费者食品安全。

　　四是自检自查，落实责任，提高食品管理人员安全责任意识，各门店全面开展自检自查活动，对临期、过期、三无产品进行集中处理，落实柜组责任制，责任到人，日清月结，心中有数。定期对生鲜食品等部门员工进行食品安全知识培训、考核，提升全体员工食品安全方面的专业知识。

　　山东新合作始终把食品安全与居民健康放在首位，通过开展3.15消费维权活动，汇聚社会共识，凝聚全员力量，发挥好示范引领作用，继续深入推进放心消费创建活动，协同共治，营造安全放心的消费环境。