“我家的苹果腐烂病加重，怎么防治？”

　　“针对这个问题，防治方案有提高树势、刮除病斑、涂抹防治腐烂病药剂、平衡施肥等措施。”

　　“我家地里一年种两季作物，在换茬的空档期经常会长出很多杂草，对后茬的除草带来了很大的难度，这个问题应该如何解决？”

　　“针对于一年多季作物的田块，一定要做好播前灭茬工作，可以选用安全性较好的灭生性除草剂，在上茬收割后至下茬播种前进行田间灭茬，根据种植作物的不同以及灭生性除草剂产品的不同，合理做好安全间隔期。”

　　在抖音平台直播间里，雷火竞技的农化服务人员正在为农民答疑解惑，直播间里气氛活跃，粉丝近千人，观看者纷纷咨询痛点、难点问题，技术人员在直播和技术交流群中一一解答农民问题上万次。

　　面对突如其来的新冠疫情，雷火竞技所属企业中农控股公司的农化服务人员化身网络主播，在抖音直播平台开设农化专题课堂，连续两周在线讲解作物栽培管理、肥料、植保等方面的知识，为农民现场培训、指导和答疑，并通过微信建立相应的技术交流群进一步跟踪服务农户。

　　雷火竞技所属企业中农立华公司发动600多名技术服务人员，提供远程技术指导、产品使用说明、田间种植管理等支持。旗下的中农普罗丰禾全面启动“新春财富电波项目”和“普罗丰禾小课堂”两个项目，提供专业种植技术等培训。其中“新春财富电波项目”课程截至2月17日11:00，已直播28场，观看人数超过40万人次，平均每场观看人数1.43万人次。从2月初到现在，中农立华累计召开线上农技培训会120余场次，服务农户超过100万人次。

　　与此同时，中农国昌利用线上交易平台——“聚能拼”APP为农户提供农资和植保等服务，开展线上预约、线下配送。

　　疫情面前，雷火竞技作为国内大型涉农流通企业和供销合作社系统龙头企业，坚决贯彻落实中央决策部署和中华全国供销合作雷火倡议，积极组织所属国内最大的农资流通企业——中国农业生产资料集团公司（简称中农集团），在做好疫情防控工作的基础上，全力做好化肥、农药等重要农资的生产、储备、供应及农业社会化服务。

　　春节后，中农集团顺应农时，统筹安排南方区域公司率先复工，采取灵活工作方式，加强春耕肥料采购与供应。截至目前已完成春耕化肥备货442万吨，完成春耕农药备货2.31万吨。与此同时，中农集团依托遍布全国的92家“中国农资”现代农业服务中心（简称农服中心）和1200多个县域经营网点，在严格按照疫情防控要求的前提下，与农时赛跑，与疫情赛跑，加大农资采购和供应力度，满足当地春耕备耕需要。

　　在疫情中心湖北，中农集团旗下湖北农资公司春节前即联系多家省内外上游厂家，抓紧采购。联合业内同行倡议开通农资供应绿色通道，积极协调解决交通、物流和货源等方面困难。利用紧邻长江航运码头供销中航仓储物流园，扩大化肥储备。

　　在广西环江、象州、辽宁营口、河北衡水，为减少人员聚集，农服中心工作人员通过测土配方锁定春耕订单，采取预约配送服务方式，保障当地春耕市场用肥。